Pues ya lo siento. No te puedo ayudar, porque no se cómo va el proceso de disputa. Entiendo que teniendo Wallapop el dinero en su poder, no pueden abonárselo a la otra parte si tu no has dado el ok. Igualmente entiendo que si demuestras el defecto y la falta de conformidad del anuncio, y devuelves el producto, deberían devolverte el dinero.
La verdad es que está horrible Wallapop, es imposible comprar nada: o te revientan el trato; o los precios son absurdos; o los anuncios son directamente fraudulentos.
Yo tuve una mala experiencia con un juego de ps2 que me vino con una arruga en la parte de atrás de la carátula, donde ponen la info del juego, y un manual lleno de mierda, que al fijarme descubrí que era óxido porque las grapas estaban totalmente oxidadas, en color rojizo y carcomidas, y el vendedor no informó, y no se veía en las fotos.
Ojo que si tienen defectos hacen las fotos de forma que no se les vea.
Le puse a wallapop todos los defectos en la disputa y no me devolvieron el dinero.
Como esta vez hagan lo mismo, miraré a ver que opciones legales tengo para denunciar a wallapop. El anterior fueron 30 euros en total, pero esta vez son 90, van a hacer 120 en total. Eso escuece.
Tienes que poner algo grave sino pasaran, ellos no ven las cosas como nosotros, le da igual el oxido de una grapa etc…, te ha llegado lo que anunciaba pues listo.
Decía to dinero hablamos ??? Porque quizás puedas plantearlo de tal forma en el que lo puedas denunciar.
Pero claro , tienes que tener muy claro si eso fue a causa del transporte o te lo vendió ya así. Si pudieras subir fotos del anuncio y fotos de lo que te llegó nos podríamos hacer una idea de lo que ha sucedido
Y estás son las fotos que he hecho cuando me ha llegado y he visto el pastel: tiene la parte de atrás abollada, como si tuviera algo metido entre la caja y el papel de la contraportada. No se aprecia del todo bien en las fotos, al natural es mucho más exagerado. Y por arriba el precinto está roto.
Puffff es posible que la marca que dices sea por qué se haya embalado mal (o no tan bien como deberían de haberlo embalado) y se ha alargado con algo en el transporte. Lo que no tiene justificación es que este el plástico roto. No es para denunciar , claro está , pero si para reportar a wallapop por “fraude” ya que no es lo que el anuncio indica.
Revenderlo por lo que te costó y te olvidas , le dejas un mal comentario y puntuación y a otra cosa , aunque si el vendedor intuye que le valoraras mal , el no te valorará a ti , ya que así se asegura de que la valoración no aparece.
Abre disputa diciendo que no funciona, pon una foto de la ds sin ningun cartucho y que aparezca que no detecta cartucho y ya está. Wallapop no entiende de estados, de precintos, de coleccionismo ni de nada, solo entiende de: funciona bien o no funciona.
Ojalá tengas suerte a mi me paso algo similar y se lavaron las manos. Como te dicen el estado del juego no le importa a Wallapop. Si no funciona ya es otra cosa.
En las transacciones a través de Wallapop las valoraciones se publican y son visibles aunque el vendedor no valore. Pero claro, si el vendedor es un poco listo verá esa valoración antes de redactar la suya y actuará en consecuencia.
Creo que eso no es así, al menos no siempre. En los pocos casos en los que tuve una mala experiencia por wallapay, mi voto no apareció porque la otra persona no votó. No sé si es inconsistente el asunto, o qué.
Ten en cuenta que si una de las dos partes no realiza la valoración, no se publicará ninguna de las dos opiniones, excepto en las transacciones realizadas con Wallapop envíos, que serán visibles en cualquier caso.
Id con cuidado. Edito, he hablado con el vendedor y me ha dicho que son suyos los dos perfiles y que los tiene porque wallapop no le permite poner varias localizaciones para entrega en mano, y claro, se desplaza habitualmente.
